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密押卷(一)

卷面總分:100分     試卷年份:2022.10    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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試題序號

簡述公共關系人員的基本能力。

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知覺的偏見,常見的原因有()。

  • A、首因效應
  • B、溢出效用
  • C、近因效應
  • D、暈輪效應
  • E、定型作用

某大型商場因銷售不合格產品被媒體曝光。為挽回影響,商場對相關人員作了嚴厲處罰,并登報致歉,對有關消費者進行了相應的經濟賠償。盡管如此,惡劣影響仍未消除。于是,商場領導決定委托公關公司來幫助擺脫困境。

問題:(1)如何評價這家商場當前的公關狀態?(2)如果你是公關公司策劃人員,你將如何策劃此次公關活動?


公共關系的基本實務知識包括公共關系調研、公共關系活動實施和評估、與各類公眾打交道、社交禮儀的知識()。

  • A、公共關系活動策劃
  • B、公共關系的基本概念
  • C、公眾分析
  • D、公共關系的由來
  • E、歷史沿革

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